信頼できる不動産屋さんを見つけたい！一生もののパートナーの探し方

うん。餅は餅屋ってやつだね。

まあ、紹介してくれる知り合いがいるとも限らないしね。

あるよ、方法。

うん。でもそれって、一般的なビジネスマンがやることとそんなに変わらないんだけどね。

自分に合う不動産屋さんを見つけるうえで、まず念頭に置いてほしいのは、ビジネスパートナーとして探す意識を持つことだね。

そう。売却にしても賃貸にしても、ただ不動産屋さんにすべて任せればいいわけじゃないよね。大切な資産をどう活用するかは、自分次第なわけだから。
自分の『したい』を実現するために、不動産屋さんからさまざまな意見や提案を受ける……そう考えると、不動産屋さんとの関係性は、単にサービスを提供する側と受ける側、という関係ではなく、『問題解決に一緒に取り組むビジネスパートナー』と呼ぶ方が近いと思わない？

そう。大切な資産を任せて、何か問題が起きたときに相談する相手……そんな重要なパートナーを、『口コミが良いから』『ホームページがきれいだから』という理由だけで決めると思う？

だよね。だからこそ、信頼できる相手かどうかを見極めることが大切なんだ。僕たちはプロとして相談に乗って、より良い提案をする。でも、その提案を理解して、自分の希望に合っているかを考えて判断するのはご本人だからね。

まずは、最低3つの不動産会社に同じ相談をしてみるといいんじゃないかな。対応や説明の仕方を比べやすいからね。それに、電話するだけでも分かることはあるよ。

うん。その段階でしっかり話を聞いてくれる会社もあれば、『会って話しましょう』と、すぐにアポをとろうとする会社もある。そもそも電話がつながらないこともあるかもしれない。

もちろん、電話だけですべてが分かるわけじゃない。実際に話せば、仕事の進め方や担当者の人となりもより見えてくると思うよ。

怖いイメージって？

そういう人が絶対にいないとは言わないけど、そういう人はごく少数。一般の方が出会う不動産屋さんは、どんな会社にもいるような普通の人がほとんどだよ。

もちろん。君が働いてる会社にもいろんな人がいるよね？でも、だいたいは真面目に働いている普通の人なんじゃない？

不動産屋さんも同じなんだ。人が良すぎてファンはつくけど、なかなか成績が上がらない人もいれば、そつなくこなして定時退社する人もいる。24時間働けます！なスタンスで、とにかくゴリゴリ頑張るタイプもいるかもしれない。

それに、信頼できると思うポイントも人それぞれ。無礼でも率直に物を言うタイプを信頼する人もいれば、穏やかで物腰柔らかなタイプを信頼する人もいる。

聞いてないけど（笑）まあとにかく、評判の良い会社でも、担当者が自分に合うとは限らない。だからこそ、実際に話して相性を確かめることが大切なんだよ。

そうだね……例えば、何をしているのか理解できないまま話が進んでいたり、自分の知らないうちに物事が決まっていたりしたら、黄色信号かな。

専門家に任せること自体はいいんだ。だけど、自分が何を任せているのか分からないまま放置するのは、丸投げと同じだよ。

分からないことがあるなら『どういう流れで進める予定ですか？』『もう少し詳しく説明してもらえますか？』って聞けばいい。まともな担当者なら、ちゃんと教えてくれるはずだよ。

その通り。自分がどこまで理解していて、何が分からないのかを伝えることで、お互いの認識のずれを防げるんだ。

うん。それと、ないとは思いたいけど……契約が必要な場面で契約内容を書面で確認させてくれない、契約書を渡してくれない。そんなことがあるなら、それはもう赤信号。論外だよ。

うん。むしろ、そう思えるお客さんばかりだよ。家族ぐるみでのお付き合いも年々増えてるからね。それこそ、おばあちゃんからはじまって、娘さん、孫娘さん、その旦那さんまで相談してくれるようになったりね。

うん、ありがたい話だし、この人たちのためにも、これからもより良い仕事をしようってやる気をもらえるよね。

うん。それにね、お金を持っている人だからとか、いい物件を持っている人だからとか……そんな理由だけで続けられるほど、不動産屋さんの仕事って簡単じゃないからね。
……この仕事を始めてから、これだけ後退した生え際を見ればわかるでしょ……？

好きだと思える相手にしかできません！！（泣）